Die Versandkosten sind mit 5,90 Euro unter dem was Sie selber für ein Paket zahlen müssten und haben nichts mit der Versanddauer zu tun.
Achim P. aus Wolfsburg über Foto als Poster:3,0 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
4 von 5 Punkte
Kundenservice:
4 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
1 von 5 Punkte
Geschrieben am 02.04.2014 um 18:12 Uhr
Wir haben Poster mit unterschiedlichen Maßen bestellt. Die Qualität der Vergrößerungen war gut. Allerdings waren 3 Poster durch den Transport beschädigt. Die Verpackung (Rolle) wies Beschädigungen am Deckel auf. So waren die Kanten von drei Postern beschädigt. Wir mussten die Formate entsprechend verkleinern, ca. 5cm umlaufend abgeschnitten. Das ist sehr ärgerlich, weil die Poster nun nicht mehr formatfüllend aufgeklebt werden konnten. Gruß A. Pollex
Posterlia Team: Es tut uns Leid, dass die Ware kaputt angekommen ist. Der Versand ist immer versichert, nur muss der Schaden innerhalb von 7 Tagen bei uns eingereicht werden.
Haben Sie von der Beschädigung Fotos gemacht? Dann bekommen wir auch Rückwirkend den Schaden ersetzt. Setzen Sie sich am besten mit unseren Support unter info@posterlia.de in Verbindung.
Sandra S. aus Brandenburg an der Havel über Foto als Poster:3,3 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
5 von 5 Punkte
Kundenservice:
1 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
4 von 5 Punkte
Geschrieben am 10.06.2014 um 12:36 Uhr
Poster bestellt , mit dem Produkt zufrieden, Lieferung dauerte fast zwei Wochen, aufgrund Sepa-Umstellung, Betrag wurde zweimal abgebucht- das war sehr ärgerlich
Posterlia Team: Bitte entschuldigen Sie die entstandene Unannehmlichkeiten die Ihnen dadurch entstanden sind. Durch die Umstellung auf SEPA-Lastschrift gab es doch anders als erwartet einige Probleme, die mittlerweile behoben wurden. [K.Gottschalk]
Aline P. aus Velbert über Foto als Poster:3,0 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
2 von 5 Punkte
Kundenservice:
2 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
5 von 5 Punkte
Geschrieben am 22.07.2014 um 10:21 Uhr
Ich habe Din A 4 Abzüge von Fotos bestellt. Auf meine schriftliche Reklamation und Wunsch nach Erstattung wurde nicht eingegangen sondern mir nur das Druckverfahren erklärt. In einer weiteren Nachricht von Ihnen eine ähnliche Antwort, die aber noch patzig und genervt bei mir ankam. Natürlich kann ich mich auf Ihrer Seite über Ihr Verfahren informieren, aber es nutzt mir nichts, wenn die Qualität dann doch sehr zu wünschen übrig lässt. Ich wünsche auch keinen weiteren Kontakt zu Ihnen, da Sie nicht bereit zu seinen scheinen auf die Fragen Ihrer Kunden einzugehen. Daher kann ich mir diese Zeit sparen.
Posterlia Team: Mein Kollege kann nur etwas reklamieren, wenn auch eine Verbesserung eintreten wird. Das ist bei Ihnen leider nicht der Fall und Herr Kempe hat auch einen Grund angegeben.
Ich habe mir den E-Mail Verkehr durchgelesen und kann nicht erkennen zu welchen Zeitpunkt mein Kollege patzig oder genervt gewesen ist. Sollte dies so herüber gekommen sein, möchte ich mich dafür bei Ihnen entschuldigen.
Anja P. aus Bremen über Foto als Poster:3,0 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
3 von 5 Punkte
Kundenservice:
1 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
5 von 5 Punkte
Geschrieben am 27.08.2014 um 11:53 Uhr
Bestellt wurde ein Poster, welches nach der Vorlage in hochauflösender Qualität nur in mangelnder Qualität gedruckt wurde. Schade ums Geld.
Posterlia Team: Es tut mir Leid, dass Sie unzufrieden sind. Aber welche Vorlage in hochauflösender Qualität meinen Sie? Ihr Bild hat im Original 27,1x 20,3cm und sollte auf 80x60cm vergrößert werden. Das die Kanten einer Schrift bei einer derartigen Vergrößerung nicht mehr sauber aussehen, sollte eigentlich klar sein und hat nichts mit mangelnder Qualität zu tun.
Geprüfte Trusted Shops Kundenbewertung Manfred S. aus Adelsried über Foto als Poster:3,3 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
2 von 5 Punkte
Kundenservice:
3 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
5 von 5 Punkte
Geschrieben am 01.09.2014 um 09:29 Uhr
6 Poster zu unterschiedlichen Formaten bestellt. Kein einziges Maß hat gestimmt. Passte in keinen Bilderrahmen. ich musste alle Poster mit der Hand nachschneiden. Alle Maße in der Länge und in der Breite um 1-3 mm zu lang.
Posterlia Team: Lieber Kunde, es tut uns leid das Sie mit der gelieferten Ware unzufrieden sind. Das unsere Bilder bis zu 5 mm abweichen ist leider ein technisches Problem und lässt sich nicht beheben. Die Maschine verursacht beim Produzieren leichte Abweichungen zum gewünschten Endformat. Hinzu kommt das die Bilder von Hand zugeschnitten werden und auch treten kleinere Schnitttoleranzen auftreten.
Daniela K. aus Kluse über Foto als Poster:3,0 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
4 von 5 Punkte
Kundenservice:
4 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
1 von 5 Punkte
Geschrieben am 16.09.2014 um 11:50 Uhr
Leider waren die Poster in einer Rolle verpackt, so dass Sie schlecht anzubringen waren.
Posterlia Team: Bilder im Maß von 30x20cm werden in einer Versandtasche verschickt, alles was darüber ist müssen wir leider Rollen. Die Gefahr das etwas im Versandlager auf ein großes Bild fällt ist einfach zu groß. Auch ist der Schaden dann nicht mehr durch die Versicherung abgedeckt.
Geprüfte Trusted Shops Kundenbewertung Thanh huyen L. aus Hannover über Foto als Poster:2,5 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
1 von 5 Punkte
Kundenservice:
Keine Bewertung
Lieferung & Verpackung:
4 von 5 Punkte
Geschrieben am 27.09.2014 um 14:56 Uhr
ich bin unzufrieden mit Posterlia. Weil Posterlia teuer und hat keine gute Qualität. Jetzt ich bin bei Sparfoto. Diese ist super.
Posterlia Team: Lieber Kunde, es tut uns Leid das Sie mit der Ware unzufrieden sind. Wir haben die Motive überprüft und Ihre Bilder sind für den Posterdruck leider nicht geeignet. Bei uns ist die Produktion weitgehend automatisiert, dass erst jemand im Zuschnitt Ihre Bilder sieht. Im Zweifel bieten wir im Warenkorb die manuelle Bildkontrolle an, somit werden die Bilder vor Produktionsbeginn manuell überprüft.
Reimund S. aus Wetzlar-Garbenheim über Foto als Poster:3,3 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
4 von 5 Punkte
Kundenservice:
5 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
1 von 5 Punkte
Geschrieben am 15.10.2014 um 12:43 Uhr
Natürlich wurden die Prints wieder gerollt. Aber an einem Ende der Rolle waren die Ränder der ersten zehn Bilder/Schichten offenbar durch das Zusammenrollen/Pressen am Rand zerdrückt. Ärgerlich. Aber nicht so schlimm: Denn die von Ihnen angegebenen Maße, die ich bestellt habe, stimmten nicht mit den Prints überein. Wenn Sie A3 anbieten, sollten die Bilder auch 29,7x42 cm sein. Und nicht variierend 32x44 oder 30x43. Dann bieten sie diese Format doch bitte nicht an, wenn Sie die Maße nicht einhalten können. Dann kann ich auch zu DM gehen - weil ich eh hinterher schneiden muss. Die gelieferten Vorlagen waren übrigens vom Seitenverhältnis her absolut stimmig. Da ich nun alle Prints beschneiden musste, konnte auch der durch die Verpackerei zerdrückte Rand verschwinden. Bezüglich des Versandes: Wer WTF kommt auf die Idee, mit Hermes zu verschicken? DHL, DPD oder UPS sind ja als Alternativen da. Wie immer bei Hermes gab es Zustellprobleme. Eine Firma, die schlecht gelaunte 400-Euro-Jobber als Sub-Sub-Sub-Ausfahrer anstellt, wird eben nicht die Qualität erreichen, die man sich wünscht. Zumal, wenn es zeitkritisch wird und man dann tagelang seiner Sendung hinterherrennen und -telefonieren muss. Selbst wenn DHL nen Euro mehr kostet: Bislang hatte ich tatsächlich noch NIE ein Problem mit dieser Firma. Hermes bedeutet dagegen von Anfang an: Mindestens ein Maleur wird passieren. Diesmal: Beim Nachbarn abgegeben - obwohl wir in voller Mannstärke daheim waren. Niemand hat geklingelt. Statt dessen war dann der Nachbar, dem man die Rolle gegeben hat, für einige Tage verschwunden.
Posterlia Team: Es tut mir Leid das Sie unzufrieden sind. Die Drucke werden bei A3 immer gerollt, außer der Kunde wünscht diese nicht dann, versenden wir die Bilder auch zwischen zwei stabilen Platten. Das muss aber vorher besprochen werden und Sie haben uns hier leider nicht informiert.
Wir weisen auf die Schnitttoleranzen hin, wobei diese 5mm nicht überschreiten dürfen. Das liegt nicht daran das wir keine Lust haben, sondern das alle Bilder von Hand zugeschnitten werden und es für diesen Arbeitsschritt leider keine Maschinen gibt.
Sie können bei der Adresseingabe den Zusteller selber wählen, wir verschicken neben Hermes auch mit DHL. Eigentlich schade das Sie unzufrieden sind, die Probleme hätten wir mit einem Anruf schneller lösen können.
Julian A. aus Kirchheim über Foto als Poster:3,3 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
3 von 5 Punkte
Kundenservice:
3 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
4 von 5 Punkte
Geschrieben am 23.10.2014 um 22:45 Uhr
Ich habe ein Poster eines Teamfotos bestellt. Als ich die Ware erhalten habe war ich alles andere als zufrienden. Das Material und die Farben waren okay. Allerdings war das Foto extrem Unscharf und es konnte niemand erkannt werden. Im Nachhinein hätte ich mir gewünscht dass die Software beim erstellen mich bereits warnt dass mein Bild zu klein ist. So tun es andere Plattformen bei denen ich meine Bilder nun bestellt habe. Es war einen Versuch wert, jedoch war dies das erste und letzte mal...
Posterlia Team: Ihnen wird im Warenkorb direkt neben der Vorlage anhand von Sternen angezeigt wie gut Ihre Vorlage zum gewünschten Endformat passt. Unser System hat Ihr Bild mit 2 von 5 Sternen bewerten. Schauen Sie auch einmal in unsere Hilfe unter: http://www.posterlia.de/service/bildoptionen.html
Klaus G. aus Frankfurt a.M. über Foto als Poster:3,3 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
4 von 5 Punkte
Kundenservice:
2 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
4 von 5 Punkte
Geschrieben am 27.10.2014 um 08:59 Uhr
Poster, gute Qualität , genau nach den Vorstellungen- kurze Lieferzeit. Unter der Kundenhotline hat man trotz Sprechzeit niemanden erreicht, ich musste 3 mal schreiben was in der Rechnung alles vermerkt werden muss, bis man es ausgeführt hat.
Posterlia Team: Wir haben ja schnell auf Ihre E-Mail reagiert. Es kann leider immer vorkommen, dass der Kollege aus dem Support in der Produktion ist oder beim Fahrer abladen hilft. Dann einfach in 5 Minuten erneut anrufen, denn das Telefon hat immer ein Kollege dabei.
Kurt R. aus Köln über Foto als Poster:2,7 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
3 von 5 Punkte
Kundenservice:
1 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
4 von 5 Punkte
Geschrieben am 20.11.2014 um 12:51 Uhr
4 Poster in der Größe 50 x70, über 1 Woche auf die Poster gewartet. eindeutig zu lange.
Posterlia Team: 09.11 = Bestelldatum, 12.11 = Geldeingang, 12.11 = Produktion, 13.11 = Versand, 15.11 = Zustellung. Schneller geht es in der Vorweihnachtszeit wohl kaum ... ? Auch wurde Ihnen die schlechte Bildqualität im Warenkorb angezeigt und ein Bild sogar mit nur 2 Sternen bewertet. Wieso bekommen wir nun eine schlechtere Bewertung ?
Johanna S. aus Leizen über Foto als Poster:2,7 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
3 von 5 Punkte
Kundenservice:
1 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
4 von 5 Punkte
Geschrieben am 27.11.2014 um 11:23 Uhr
Mir wurde das Poster doppelt geschickt, obwohl ich nur 1es bestellt hatte. Mir wurde es auch doppelt berechnet. Trotz netter Anfrage, bekam ich das Geld nicht zurück. Ich bin SEHR unzufrieden und werde Sie nicht weiter empfehlen. Es wurde mir unterstellt, dass ich das Poster zweimal bestellt hatte, komischerweise habe ich nur 1 Auftragsbestätigung bekommen. Sehr unzufrieden.
Posterlia Team: Wir haben zwei Bestellungen von Ihnen im System und auch zweimal das Geld von Ihnen erhalten. Wenn Sie nur einmal bestellt haben, wieso haben Sie dann zwei Aufträge bezahlt ... ? Durch die Zahlung haben Sie den Auftrag für die Produktion erst freigegeben und daher war eine Stornierung nicht mehr möglich.
Peter S. aus Ratingen über Foto als Poster:2,7 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
3 von 5 Punkte
Kundenservice:
2 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
3 von 5 Punkte
Geschrieben am 16.12.2014 um 12:52 Uhr
zu lange Lieferzeit
Posterlia Team: Sie haben am 05.12 bestellt und am 09.12 war der Geldeingang. Die Ware haben wir nach einem Werktag am 10.12 versendet und die Zustellung erfolgte am 12.12.
Johann S. aus Hamburg über Foto als Poster:3,3 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
4 von 5 Punkte
Kundenservice:
2 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
4 von 5 Punkte
Geschrieben am 12.01.2015 um 14:41 Uhr
Die Lieferung dauerte ab der Überweisung des Geldes drei Wochen, das war viel zu lange
Posterlia Team: Lieber Kunde, es tut uns leid das Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Bitte bedenken Sie, dass wir zwei Wochen Betriebsurlaub hatten und daher eine Lieferung nicht stattgefunden hat. Ein Hinweis war auf der Bestellübersicht zu lesen.
Thomas M. aus Bekond über Foto als Poster:2,7 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
1 von 5 Punkte
Kundenservice:
5 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
2 von 5 Punkte
Geschrieben am 18.02.2015 um 11:06 Uhr
Oberfläche der Leinwand sehr unschön. Wirkt billig.
Posterlia Team: Lieber Kunde, es handelt sich bei Ihrer Leinwand um echten Canvasstoff, der keineswegs billig ist. Aber natürlich ist das Gemackssache, daher bieten wir alternativ noch einen anderen Leinwandstoff an.
Wolfgang H. aus Mainz über Foto als Poster:2,7 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
4 von 5 Punkte
Kundenservice:
1 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
3 von 5 Punkte
Geschrieben am 01.03.2015 um 11:54 Uhr
Lieferung am Montag angekündigt, am Samstag erhalten, Hermes ist als Lieferservice mies
Posterlia Team: Es tut uns leid das Sie unzufrieden sind. Sie können bei der Adresseingabe zwischen Hermes und DHL frei wählen. Ich werde mich morgen mit Hermes in Verbindung setzen, wieso die Lieferung so lange gedauert hat,
Ralf Z. aus Hemsbach über Foto als Poster:3,3 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
4 von 5 Punkte
Kundenservice:
4 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
2 von 5 Punkte
Geschrieben am 04.03.2015 um 12:22 Uhr
Bewertung ohne Kommentar
Antonio S. aus Dotternhausen über Foto als Poster:2,7 von 5,0 Punkte
Foto als Poster:
1 von 5 Punkte
Kundenservice:
3 von 5 Punkte
Lieferung & Verpackung:
4 von 5 Punkte
Geschrieben am 21.04.2015 um 15:14 Uhr
Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht. Habe für diesen Preis besseres Material erwartet.
Posterlia Team: Lieber Kunde, wir bieten unterschiedliche Papiersorten an und das Posterpapier was Sie erhalten haben ist eigentlich sehr beliebt. Wir bieten aber auch Fotopapier an, dass ist meist nur um 20-30 Cent teurer.
Forex-Druck von Posterlia ist hochwertig verarbeitet.
Blitzentwickler: Nach 3 Tagen traf die Ware in der Redaktion ein
Direkt vom Hersteller: Aus dem Ruhrgebiet (Castrop-Rauxel)
ERFAHRUNGEN
/
TESTBERICHTE
100% echte Erfahrungsberichte von unseren Kunden
Lesen Sie hier echte Testberichte von Posterlia Kunden. Waren auch Sie mit Ihrem XXL Poster zufrieden? Unsere Kunden erhalten, nachdem die Ware verschickt wurde, eine E-Mail mit einem Bewertungslink. Haben Sie z.B. eine Forexplatte oder ein Foto Poster bestellt, dann können Sie uns über den Link in der E-Mail bewerten. Alle Testberichte werden auf unserer Homepage veröffentlicht, denn wir legen großen Wert auf gleichbleibend gute Qualität unserer Foto Poster!
*Gutschein wird direkt berücksichtigt und ist nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinaktionen und Rabatten.
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